Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni di Carlotta Ferretti

Noi di Carlotta Ferretti siamo orgogliosi di offrire a tutti i nostri clienti il vantaggio della spedizione totalmente gratuita. Gestiamo ogni richiesta direttamente dal nostro magazzino centrale per garantire il controllo qualità.

 

Gestione e Preparazione degli Ordini

 Il nostro team lavora dal lunedì al venerdì per elaborare i tuoi acquisti. Generalmente, il periodo di preparazione varia dai 3 ai 10 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento, con spedizione il giorno successivo al completamento di tale processo. Tieni presente che non effettuiamo spedizioni durante i fine settimana. Inoltre, nei periodi di forte domanda come saldi o festività, queste tempistiche potrebbero allungarsi leggermente.

È fondamentale controllare attentamente i dati prima di finalizzare l'acquisto, in quanto non è possibile annullare l'ordine una volta effettuato. Se hai bisogno di correggere l'indirizzo di consegna, devi scriverci immediatamente a contatto@carlottaferretti.com; tuttavia, una volta che il pacco è stato elaborato per la spedizione, non potremo più apportare alcuna modifica.

 

Tempi di Consegna Stimati

 Una volta che il pacco lascia le nostre strutture, il tempo necessario per arrivare a destinazione dipenderà dalla tua area geografica. Come riferimento generale, dopo i primi 1-3 giorni di gestione logistica, le tempistiche in base alla destinazione sono le seguenti:

• Europa: da 7 a 14 giorni lavorativi.
• Stati Uniti: da 7 a 15 giorni lavorativi.
• Canada: da 7 a 16 giorni lavorativi.
• Centro America: da 10 a 25 giorni lavorativi.
• Australia e Nuova Zelanda: da 10 a 26 giorni lavorativi.
• Altre destinazioni: da 11 a 30 giorni lavorativi.

 

Considerazioni Speciali

Vogliamo informarti che, in situazioni straordinarie di forza maggiore (come emergenze sanitarie, fenomeni meteorologici o eventi simili), le spedizioni potrebbero subire ritardi rispetto al previsto per garantire la sicurezza di tutti. In alcuni casi molto specifici, il termine massimo di consegna può raggiungere i 40 giorni lavorativi.

Per tua tranquillità, non appena il pacco verrà spedito, ti forniremo un numero di tracciamento affinché tu possa verificarne la posizione in tempo reale. Se noti un qualsiasi ritardo anomalo, ti preghiamo di contattarci a contatto@carlottaferretti.com e saremo lieti di assisterti personalmente.

Apprezziamo profondamente la tua fiducia in Carlotta Ferretti e diamo valore alla tua pazienza mentre lavoriamo per offrirti la migliore esperienza possibile.