Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO E INFORMAZIONI GENERALI
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SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
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SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ
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SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
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SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI
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- Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite e le quantità dei nostri prodotti a determinate persone o aree geografiche e possiamo ritirare qualsiasi articolo dal catalogo in qualsiasi momento.
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SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT
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SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
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SEZIONE 14 - INDENNIZZO
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SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui si stabilisca che una qualsiasi disposizione di questi termini è illegale, nulla o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, e tale norma si applicherà nella misura massima consentita dalla legge.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi assunti prima della risoluzione di questo accordo sopravvivranno alla stessa. Queste condizioni sono in vigore a meno che non vengano rescisse da te o da noi. Puoi risolvere l'accordo in qualsiasi momento interrompendo l'utilizzo del nostro sito. Se sospettiamo che tu abbia violato le nostre condizioni, possiamo risolvere questo accordo senza preavviso, negandoti l'accesso alla piattaforma e rimarrai responsabile per eventuali debiti in sospeso.
SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto stabilito in queste politiche non costituisce una rinuncia allo stesso. Questi termini rappresentano l'intero accordo tra te e Carlotta Ferretti, sostituendo qualsiasi accordo o comunicazione precedente. Qualsiasi ambiguità nella loro interpretazione non dovrà essere usata contro la parte che li ha redatti.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
Questi termini e qualsiasi altro accordo di servizio saranno regolati e interpretati in conformità con la legislazione vigente applicabile.
SEZIONE 19 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI
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SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
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SEZIONE 21 - MARKETING VIA SMS E NOTIFICHE
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